Błąd 30183-1011 — instalacja Office

Instalator nie może pobrać plików pakietu — zwykle przez chwilowy problem z połączeniem albo blokadę przez antywirus lub proxy.

Jak naprawić — krok po kroku

  1. Sprawdź stabilność połączenia z internetem i uruchom komputer ponownie.
  2. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy oraz VPN/proxy, które mogą blokować pobieranie.
  3. Użyj pełnego instalatora offline właściwego dla zakupionej wersji zamiast instalatora internetowego i uruchom go jako administrator.
  4. Po instalacji aktywuj pakiet kluczem z zamówienia. Jeśli błąd nadal występuje, odpisz na wiadomość z zamówieniem.

Nie pomogło?

Otwórz czat — asystent pomoże z aktywacją i instalacją, także bez numeru zamówienia. Albo odpowiedz na wiadomość z zamówienia, a prześlemy nowy klucz.